初めての方
くらしのお困りごとに、
ぴったりのプロをおつなぎします。
「株式会社アシスト」は、水道トラブル・ハウスクリーニング・不用品回収など、くらしのお困りごとを解決するサービスを提供しています。各業界のプロフェッショナルと提携し、当社にご依頼いただいたお客さまと加盟店パートナーをつないでいます。
「どこに頼めばいいの？」と迷ったら、「アシスト」におまかせください。ご依頼の内容とお住まいのエリアに合わせて、ぴったりの加盟店を1社おつなぎします。
Step01
ご依頼
お困りごとの内容をお住まいのエリアとあわせてご相談ください。
Step02
マッチング
依頼内容とエリアに合う加盟店パートナーをマッチングします。
Step03
最適な1社をご紹介
お近くの加盟店を1社紹介します。
Step04
サービスの実施
紹介した加盟店が、ご自宅へ伺いサービスを実施します。
「来てくれる人」が信頼できる。だから、安心してお任せください。
ご自宅に伺う加盟店パートナーは、
「アシスト」がしっかり審査・管理しています。
「アシスト」がしっかり審査・管理しています。
反社チェック・過去のトラブル履歴の確認で該当があった業者は、審査時点でお断りしています。パートナーに加盟したあとも、サービスの質をチェックし改善しています。もし何かあったときも、「アシスト」の窓口がいつでもご相談に乗ります。
ご紹介する業者は、当社で事前に審査しています。
対応業種・対応エリア・事業者情報を加盟前にすべてヒアリング。
当社基準をクリアした業者だけが加盟できます。
当社基準をクリアした業者だけが加盟できます。
審査時に確認していること
本人確認
本人確認書類にて、実在する業者かを確認
プライバシー保護
お客様情報を守るお約束（プライバシーポリシー）に同意
反社排除
反社会的勢力と関わりがないことをお約束
悪質な業者は、そもそも通しません
基準を確認するだけでなく、悪質な業者をあらかじめお断りする仕組みも用意しています。
ブラックリスト照合
過去にトラブルがあった業者のリストと照らし合わせ、当てはまればご紹介対象から除外
公的情報・報道履歴の確認
行政が公表するクーリングオフ違反業者リストや、公式発表・報道など、信頼できる情報で違反歴をチェック
定期的な品質チェックをクリアした事業者だけを、
ご紹介します。
お客様の声や業種に合わせてサービスをより良くし続けています。
「アシスト」は電気・水道・エアコン修理、引っ越し、不用品回収など、いろいろな業種のお困りごとに対応しています。業種によってお客様の声やトラブルの内容は違うので、それぞれに合わせて加盟店の品質維持・改善につなげています。
現地でしっかり見てからお見積もり、急ぎのときもすばやく連絡します。
お客様の声から見えた課題は、加盟店と一緒に改善します。
当社の品質基準を満たせなくなった事業者は、ご紹介を停止します。
役員・従業員・パートナー全員で、情報管理のルールを守っています。
訪問のときは、清潔感のある身だしなみ・丁寧な説明・名刺のお渡し・来たときと帰る前のあいさつ・作業後のお掃除まで、しっかり行います。
エアコン修理・取付
ハウスクリーニング
水道トラブル
不用品回収
業者とのやり取りでお困りの際は、「アシスト」が状況を確認しサポートします。
ご依頼のあとの不安やトラブルは、
「アシスト」の専用窓口でお受けします。
「アシスト」の専用窓口でお受けします。
内容をうかがったうえで、「アシスト」が責任をもって対応・調整します。お客様おひとりで抱え込まなくて大丈夫です。
050-1792-4650
受付時間：月〜土 9:00〜18:00
（日曜・祝日・年末年始は対応をお休みしております）
（日曜・祝日・年末年始は対応をお休みしております）
